Что можно сделать, если Xbox One X не распознает или не видит геймпад?

Сначала следует убедиться, что число подключенных к приставке геймпадов не превышает максимума (8 контроллеров). А если проблемы возникли при подключении двух геймпадов, то нужно выполнить нижеперечисленные рекомендации и поэтапно все проверить.

Расстояние до приставки

Не стоит забывать, что соединение может прерваться из-за того, что контроллер находится очень далеко от консоли. Максимальный диапазон составляет 6 м. Однако он может значительно сократиться, если на пути между приставкой и геймпадом окажутся различные препятствия, типа журнального столика и т.д.

Также помехи может создавать и бытовая электротехника в активном режиме. Ею может оказаться, например, микроволновая печь или Wi-Fi роутер. А если еще в придачу к домашней сети подключено множество устройств, то на качественный сигнал можно и не рассчитывать.

Аккумулятор

Некоторые попросту забывают об уровне заряда аккумулятора контроллера, когда используют устройство по беспроводному каналу. Если перед подключением геймпад использовался, но не был подзаряжен, то он в любой момент может отключиться, поэтому стоит убедиться, что уровень заряда нормальный.

Для этого достаточно посмотреть на индикатор, который расположен справа, вверху главной страницы. Если же контроллер перестал функционировать прямо в процессе игры, то следует сменить аккумуляторный блок или батарейки. Главным сигналом севших батареек является погасший логотип приставки на самом контроллере. Но что делать, если с индикатором все в порядке, а консоль не реагирует на команды геймпада?

Перезагрузка приставки

Если индикатор горит, а геймпад либо вообще не функционирует, либо работает через раз, то причина может крыться как в низком заряде, так и в системном сбое. Чтобы исключить второй вариант, нужно перезагрузить приставку. Следует в течение 10 секунд удерживать кнопку питания на приставке до тех пор, пока она полностью не отключится, после чего консоль нужно включить как обычно. И если анимация загрузки не появилась, то следует все повторить.

Как вариант, можно заново подключить контроллер к приставке. Нужно просто удерживать кнопку геймпада, которая расположена справа впереди (кнопка беспроводного питания) до тех пор, пока она не станет мигать. После этого нужно зажать ту же кнопку приставки, чтобы включить поиск активных контроллеров. Об успешном подключении будет свидетельствовать непрерывно горящая кнопка “Xbox”.

Обновление прошивки контроллера

Чтобы исправить проблемы с беспроводным подключением геймпада, можно воспользоваться проводным способом подключения. Если при таком подключении все функционирует нормально, то, не отключая USB-кабель, следует проверить обновление ПО геймпада. Для этого необходимо подключиться к Xbox Live, перейти в раздел настроек, выбрать пункт “Kinect и устройства” и, найдя свой контроллер, нажать на “обновить”.

Приставка сломалась?

А может проблема кроется в неисправности самой консоли? Это можно проверить, попробовав подключить к ней другой геймпад, в исправности которого нет сомнений. Если он без проблем подключается, значит что-то случилось с приставкой. В таком случае, оптимальным вариантом будет визит в мастерскую.